¿Qué diferencia de verdad a n8n, Make y Zapier?
Los tres hacen lo mismo en lo básico: cuando pasa algo en un programa (llega un correo, alguien rellena un formulario, entra un pedido), ejecutan una serie de pasos en otros programas. Las diferencias están en cómo cobran, dónde se ejecutan y cuánto hay que saber para montarlo.
Zapier está pensado para que cualquiera monte una automatización sencilla en minutos. Make tiene un editor visual en el que se ve el flujo como un diagrama, más cómodo cuando hay ramas y condiciones. n8n es el más técnico de los tres, y el único que se puede instalar en tu propio servidor.
¿Cómo cobra cada uno y por qué importa?
Es la diferencia que más se nota en la factura cuando las automatizaciones crecen. A noviembre de 2026, según sus webs oficiales:
- n8n cobra por ejecución: cada vez que el flujo se ejecuta entero cuenta como una, tenga dos pasos o veinte. En la nube hay planes según cuántas ejecuciones necesitas al mes, y también planes de pago para instalarlo en tu servidor; la edición Community, en servidor propio, es gratuita.
- Make cobra por créditos: por defecto, cada operación de un módulo gasta un crédito, y las funciones de IA gastan más según los tokens que consumen. El plan gratuito trae 1.000 créditos al mes; los de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) no muestran el precio en la versión de su página que pudimos consultar, así que míralo el día que vayas a contratar.
- Zapier cobra por tareas: una tarea es cada paso que completa con éxito. No cuentan el disparador, las acciones que fallan ni algunas herramientas internas como Formatter o Paths. El plan gratuito da 100 tareas al mes y solo flujos de dos pasos; los planes de pago se escalan según las tareas al mes.
Un ejemplo para verlo: un flujo con un disparador y cinco acciones que se ejecuta 1.000 veces al mes son 1.000 ejecuciones en n8n, unas 5.000 tareas en Zapier y entre 5.000 y 6.000 créditos en Make, según cuente o no el módulo que lo dispara. Cuantos más pasos tiene un flujo, más ventaja saca el modelo de n8n. Con flujos cortos y poco volumen, la diferencia apenas se nota.
¿Make o n8n si mi equipo no programa?
Si nadie en la empresa toca código, Make es más amable: el editor visual se entiende rápido y casi todo se configura con menús. n8n también tiene editor visual, pero en cuanto el flujo se complica pide manejar datos en formato JSON o escribir alguna expresión.
Zapier sigue siendo el más fácil para algo de dos o tres pasos. El problema llega cuando el proceso tiene excepciones: lo que en Make o n8n es una rama más, en Zapier acaba siendo varios flujos sueltos que hay que mantener por separado.
Dicho esto, la mayor parte del trabajo no está en la herramienta, sino en definir bien el proceso: qué entra, qué tiene que salir y qué hacer cuando algo no cuadra. Eso es lo mismo en las tres, y es la parte de una automatización de procesos con IA que más tiempo lleva.
¿Zapier o n8n si los datos tienen que quedarse en Europa?
Aquí las diferencias son grandes:
- Zapier aloja los datos en servidores de AWS en Estados Unidos y, según su propia página de privacidad, no ofrece la opción de guardarlos solo en la Unión Europea.
- Make tiene zonas de datos en Estados Unidos y en Europa (US1, US2, EU1 y EU2). Pero avisa de que elegir una zona europea no garantiza que todas las peticiones de IA se procesen en Europa: algunas funciones, como su asistente o los modelos de OpenAI que ofrece, van a Estados Unidos igualmente.
- n8n instalado en tu servidor deja los datos donde tú decidas, por ejemplo en un servidor en España. A cambio, la seguridad, las copias y las actualizaciones pasan a ser cosa tuya o de quien te lo mantenga.
Si los flujos van a mover datos de clientes, nóminas o expedientes, esto pesa más que la comodidad. Es habitual en despachos y asesorías, como contamos en el artículo de IA para contabilidad y asesorías.
¿n8n es de código abierto?
No en sentido estricto, y conviene saberlo antes de montarlo. n8n usa una licencia propia, la Sustainable Use License, que la propia n8n define como «fair-code» y que no llama código abierto. Permite usar, modificar e instalar n8n gratis para los fines internos de tu empresa o para uso personal. Lo que no permite sin un acuerdo comercial es revenderlo u ofrecerlo como servicio de pago a terceros. Algunas funciones de empresa van aparte, bajo otra licencia.
Para una empresa que lo usa para sus propios procesos, la edición gratuita (Community) cubre casi todo. Los planes de pago añaden funciones como el inicio de sesión único o la gestión de entornos.
¿Cuál de los tres usa mejor la IA dentro de los flujos?
Los tres permiten meter pasos con modelos de IA: clasificar un correo, resumir un documento o extraer datos de una factura. Las diferencias están en el control:
- n8n permite crear agentes con su modelo, sus instrucciones y sus herramientas, todavía en versión preliminar según su documentación, y elegir qué proveedor de IA usar.
- Make cobra la IA en créditos según los tokens, o deja usar tu propia conexión con el proveedor, pagando a este aparte.
- Zapier ofrece agentes como complemento con su propio límite de actividades al mes, separado de las tareas.
Cuando el flujo tiene que leer, decidir y actuar con cierta autonomía, ya no es una automatización sin más, sino un agente de IA. La IA se equivoca, así que los pasos con consecuencias (enviar, pagar, borrar) deberían pasar por una persona hasta que se compruebe que acierta.
¿Cuándo conviene cada uno?
| Lo que necesitas | Zapier | Make | n8n |
|---|---|---|---|
| Cómo cobra | Por tarea (cada paso completado) | Por créditos (cada operación) | Por ejecución completa del flujo |
| Facilidad sin programar | La más alta | Alta, editor visual | Media; pide algo de técnica |
| Servidor propio | No | No | Sí (edición Community gratuita) |
| Datos en Europa | No ofrece solo UE | Zonas EU1 y EU2, con excepciones en IA | Donde instales el servidor |
| Flujos largos con ramas | Se complica | Bien | Bien |
| Licencia | Comercial | Comercial | Sustainable Use License (fair-code) |
En pocas palabras: Zapier para algo sencillo y rápido, Make cuando hay ramas y nadie programa, y n8n cuando hay volumen, flujos largos o datos que no deben salir de Europa. En las automatizaciones para empresas explicamos cómo elegimos la herramienta en cada caso y cómo montamos y mantenemos los flujos.
Si tienes un proceso que se repite cada día y no sabes con qué herramienta montarlo, cuéntanos tu idea al 747 42 10 93 o por WhatsApp: con saber qué programas intervienen y cuántas veces al mes ocurre, te decimos cuál sale mejor y qué coste tendría al crecer. Montamos automatizaciones en remoto para empresas de cualquier punto de España.