Condiciones del servicio de páginas web

Versión del 11 de noviembre de 2026. Estas condiciones regulan el servicio de páginas web y asesor de marketing con IA que IALINK presta por WhatsApp. Las aceptas respondiendo «ACEPTO» en nuestro WhatsApp antes de contratar. Guardamos la fecha, la versión y el mensaje como prueba, y te confirmamos la aceptación por escrito. Puedes leerlas, guardarlas e imprimirlas desde esta página siempre que quieras.

1. Quién presta el servicio

Jorge Menoyo, con NIF 78903527A, que opera con el nombre comercial IALINK, con domicilio en C. Autonomía, 32, entreplanta, 48010 Bilbao (Bizkaia). Contacto: info@ialink.es y el WhatsApp 747 42 10 93.

2. En qué consiste

• Crear y revisar la web, gratis. Nos cuentas tu negocio por WhatsApp y una inteligencia artificial prepara tu página web. La ves con un enlace privado y puedes pedir cambios sin pagar nada, sin tarjeta y sin compromiso. Esta vista previa no se publica ni aparece en Google, y se guarda 90 días.
• Publicar la web, de pago. Si contratas, publicamos tu web en tu propio dominio, la damos de alta en Google Search Console y la mantenemos, con los cambios que pidas por WhatsApp.
• Asesor de marketing con IA, incluido al publicar. Analiza los datos de tu web, te manda un informe mensual por WhatsApp, responde a tus preguntas sobre visitas, contactos y búsquedas en Google, y te propone mejoras. Solo cambia tu web con tu autorización.

El servicio está pensado para negocios y profesionales. Si lo contratas como consumidor, tienes además los derechos que te reconoce la ley.

3. Qué webs hacemos: una para cada negocio

No hacemos webs de contenido sexual o para adultos, de apuestas y juegos de azar, de tarot, videncia o esoterismo, ni de ninguna actividad ilegal o engañosa. Si una web se usa para algo de eso, la retiramos sin necesidad de aviso previo y el servicio termina sin devolución del periodo en curso.

Cada web es de un solo negocio. Puedes corregir su nombre o ampliar lo que hace, pero no convertirla en la web de otro negocio distinto. Para un segundo negocio hace falta otra web con su propio pago.

4. Precios

• Crear y revisar la web: gratis.
• Primer año: 99 € para los primeros 200 clientes; después, 119 €.
• Renovación desde el segundo año: 149 € al año.
• Incluido: un dominio .es o .com estándar, el alojamiento, los cambios del día a día, los informes y el asesor de marketing con IA. Los dominios de otras extensiones o de precio especial se presupuestan aparte.

Los precios no incluyen impuestos: se añade el IVA que corresponda. A los clientes de Canarias, Ceuta y Melilla se les factura sin IVA. El precio de cada contratación es el vigente el día que la haces, y te lo confirmamos por WhatsApp antes de pagar.

5. Pago, renovación, garantía y baja

El servicio se paga por adelantado, por años, con un enlace de pago seguro que te mandamos por WhatsApp, y se renueva solo cada año al precio de renovación. Te mandamos la factura al correo que nos des. Te avisamos antes de cada renovación.

• Garantía de 30 días. Si en los 30 días siguientes al primer pago no te convence, te devolvemos lo pagado salvo el coste del dominio, que ya está registrado a tu nombre y se queda tuyo. Esta garantía no limita los derechos que te dé la ley.
• Darte de baja. Cuando quieras, por WhatsApp. La renovación anual no se cobra si nos avisas antes de su fecha. Fuera de la garantía, no devolvemos la parte de un año ya empezado, salvo lo que diga la ley.
• Si una renovación no se puede cobrar, se reintenta durante unos días y te avisamos. Si no se resuelve, la web deja de publicarse; tus datos y tu dominio siguen siendo tuyos como dice el punto 6.

6. Tu dominio

• El dominio es tuyo. Se registra a tu nombre (o al de tu empresa), con tus datos, como titular.
• Nos autorizas a gestionarlo por ti: a registrarlo, renovarlo y configurarlo para que apunte a tu web y a tu correo, como contacto administrativo y técnico, mientras seas cliente.
• Si te vas, te damos el código para trasladarlo a otro proveedor cuando lo pidas, siempre que el periodo en curso del dominio esté pagado.
• Si dejas el servicio, dejamos de renovar el dominio cuando caduque, salvo que lo traslades antes. Te avisamos con tiempo.

7. Correo con tu dominio

El servicio incluye un buzón de correo con tu dominio, con un espacio limitado. Los buzones adicionales se pagan aparte. Te damos acceso por web y las instrucciones para configurarlo en el móvil o en tu programa de correo. Si un buzón se usa para enviar correo masivo o fraudulento, o se lo roban, podemos bloquearlo hasta resolverlo, para proteger al resto de clientes.

8. Los cambios y el asesor

Los cambios del día a día van incluidos: horarios, precios, fotos, textos, servicios que añades o quitas. El asesor de marketing y los cambios son un servicio de uso razonable: si lo que pides no es un cambio sino otro proyecto (una tienda online, reservas, una web nueva), te pasamos un presupuesto aparte. El asesor solo modifica tu web cuando se lo autorizas, y deja registrado qué ha cambiado.

9. Tu contenido

• Eres responsable de que los datos de tu negocio sean ciertos y de tener derecho a usar las fotos, logos y textos que nos mandas. No publicamos contenido ilegal, engañoso o que infrinja derechos de otros, y podemos retirarlo si aparece.
• Los textos los prepara una inteligencia artificial con lo que nos cuentas y no se inventan datos de tu negocio. Aun así, revísalos en la vista previa y avísanos si algo no es correcto.

10. De quién es cada cosa

Tu contenido (textos sobre tu negocio, fotos, logo y datos) es tuyo. El diseño, la plantilla, el código y el sistema con el que se crean y se sirven las webs son de IALINK, y te damos derecho a usarlos mientras tengas el servicio contratado. Si te vas, te damos tu contenido en un archivo si lo pides, y el dominio como dice el punto 6, pero no la web montada para llevarla a otro sitio, salvo que lo acordemos aparte.

11. La vista previa gratuita

La vista previa se guarda 90 días desde que se crea. Los cambios gratuitos en ese tiempo tienen un uso razonable. Si al final no contratas, se archiva: deja de verse, pero se puede recuperar si vuelves a escribirnos.

12. Lo que no podemos garantizar

Cuidamos el SEO de cada web y el asesor te propone mejoras, pero nadie puede garantizar una posición en Google ni un número de clientes. Los informes reflejan los datos disponibles en cada momento. Hacemos lo razonable para que tu web esté siempre disponible, pero puede haber cortes por mantenimiento o por causas ajenas. Salvo dolo o culpa grave, nuestra responsabilidad se limita a lo que nos hayas pagado en los doce meses anteriores.

13. Protección de datos

Tus datos y los de tu negocio los tratamos como explica la política de privacidad. Además, al alojar tu web tratamos por tu cuenta algunos datos de quienes la visitan (los registros técnicos del servidor, como la dirección IP). En eso actuamos como encargado del tratamiento: solo los usamos para prestar el servicio y mantener la web segura, con confidencialidad y medidas de seguridad adecuadas, apoyándonos en los proveedores que figuran en la política de privacidad, y los borramos al terminar el servicio salvo obligación legal. Las estadísticas de visitas y de contactos de tu web son recuentos sin cookies ni datos personales.

14. Cambios en estas condiciones

Si cambiamos estas condiciones, te avisamos por WhatsApp antes de que se apliquen. Si no estás de acuerdo, puedes darte de baja.

15. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si no eres consumidor, cualquier conflicto se resolverá en los juzgados de Bilbao. Si eres consumidor, en los de tu domicilio.